Retourneren van bestellingen is mogelijk. Disinall kent een uitstekende service en garantie.
14 dagen op zicht
Een bestelling kan binnen 14 werkdagen na bestellen worden geretourneerd, zonder betaling van een boete en zonder opgave van redenen, mits je de ontvangstbevestiging nog hebt, de aankoop niet is gebruikt en in de originele verpakking zit. Je hebt dan ook mogelijkheid om het orderbedrag en de verzendkosten, mits voldaan, binnen 30 dagen gerestitueerd te krijgen. Voor meer informatie zie Voorwaarden.
Product retourneren
Indien je een product wilt retourneren, kun je een e-mail sturen naar info@disinall.nl, waarin je het ordernummer, je naam en adres zet. Onze klantenservice maakt daarna een afspraak met je om het product voldoende gefrankeerd via PostNL terug te sturen. Let bij het versturen a.u.b. op het volgende:
- Het product moet ongebruikt zijn en op een correcte wijze in de originele verpakking worden ingepakt.
- Het product moet worden voorzien van de ontvangstbevestiging.